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Impresoras: Soporte, Tóner y Redes

"Guía completa para instalar, mantener y solucionar fallas en impresoras de inyección y láser."

Instalación y Configuración

Hoy en día, la mayoría se instalan solas (Plug & Play), pero para empresas se recomienda:

  1. IP Estática: Si es una impresora de red, asígnale una IP fija fuera del rango DHCP del Router.
  2. Drivers Universales: Si el driver específico falla, los drivers “Universal Print Driver” de HP o Samsung suelen salvar el día.

Mantenimiento: Tóner y Cartuchos

  • LÁSER Láser (Tóner): Si la impresión sale clara, agita el tóner.
  • INK Inyección (Tintas): Usa la utilidad “Limpieza de Cabezales”.

Fallas Comunes

  • Atascos de papel: Nunca jales el papel con fuerza hacia atrás. Sigue siempre la ruta de salida del papel para no dañar los rodillos o el fusor.
  • Cola de impresión bloqueada: Si los documentos no salen, ejecuta en consola:
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler

Cómo compartir una Impresora en Red

Si la impresora es USB y quieres que otra PC la use:

  1. En la PC conectada: Propiedades de la impresora > Compartir.
  2. En la otra PC: Panel de Control > Dispositivos e Impresoras > Agregar.
  3. Busca por nombre: \\NombreDeLaPC\NombreDeLaImpresora.

Nota: Ambas PCs deben estar en el mismo Grupo de Trabajo y tener el descubrimiento de redes activado.